Сделать домашней|Добавить в избранное
 

Официальный портал муниципального образования Ачинский район

 
Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

Вопрос № 1

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:32

1. При посещении учреждения обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещённой на информационных стендах в помещениях учреждения?


Вопрос № 2

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:31

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещённой на информационных стендах в помещениях учреждения?


Вопрос № 3

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:30

3. Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения, чтобы получить информацию о его деятельности?


Вопрос № 4

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:29

4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещённой на его официальном сайте в информационно-телекоммуниникационной сети «Интернет»?


Вопрос № 5

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:28

5. Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в учреждении (в соответствии с графиком прихода социального работника на дом)?


Вопрос № 6

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:27

6. 6. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещениях учреждения; наличие и доступность питьевой воды в помещении учреждения; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в учреждении; удовлетворительное санитарное состояние помещений учреждения; транспортная доступность учреждения (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги по (телефону, на официальном сайте учреждения, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении или у специалиста учреждения); прочие условия)?


Вопрос № 7

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:26

7. Имеете ли Вы (или лицо, законным представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?


Вопрос № 8

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:25

8. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении?


Вопрос № 9

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:24

9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в учреждение?


Вопрос № 10

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:23

10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью социальных работников (специалистов по социальной работе) учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание услуги ?


Вопрос № 11

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:22

11. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с учреждением (телефон, электронная почта, электронный сервис для подачи обращения (жалобы, предложения) на сайте учреждения «Вопрос-ответ», «Обратная связь», «Часто задаваемые вопросы», онлайн анкета для опроса граждан и т п.)?


Вопрос № 12

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:21

12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?


Вопрос № 13

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:20

13. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (или могли бы Вы её рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?


Вопрос № 14

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:19

14. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг: (графиком работы учреждения (подразделения, отдельных специалистов, графиком прихода социального работника на дом и др.); навигацией внутри учреждения (наличием информационных табличек, указателей, сигнальных табло), прочими организационными условиями оказания услуг?


Вопрос № 15

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:19

15. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении?


Вопрос № 16

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:18

Ваши предложения по улучшению  условий оказания услуг в учреждении (пишите в комментариях):

Вопрос №17

Автор: mbucso от 9-11-2018, 07:17

17. Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе. Ваш пол:


 

Обслуживание:
ООО Центр технического обслуживания Тел: +7 (39151) 45555
www.avtor.club